Sisällysluettelo

• Pelivalikoimamme avaruusalueen syvyyksistä
• Varmuus ja luottamus peliympäristössämme
• Palkitsemisjärjestelmä ning palkinnot
• Maksutavat sekä kotiutukset
• Asiakaspalvelumme ympäri vuorokauden

Pelivalikoimamme avaruusalueen syvyyksistä

Kasinomme tuottaa erinomaisen runsaan tarjonnan pelituotteita, jotka on valikoidusti huolellisesti poimittu tyydyttämään kaikkein vaativimmatkin asiakkaat. Olemme tehneet solmineet yhteistyötä reilusti yli 40 globaalin pelitoimittajan mukana varmistaaksemme, niin että kaikki sessio sivuillamme tuo uusia ja innostavia kokemuksia. Pelikirjastomme päivittyy säännöllisesti uusimmilla tuotteilla, mikä turvaa mahdollisuuden alan uusimpiin peleihin.

Kasinollamme Spaceslots.fi ymmärrämme, miten modernin asiakkaat haluavat valinnanvaraa. Tästä syystä valikoimamme sisältää kaikki suosituimpia pelilajit vanhanajan kolikkopeleistä moderneihim jackpot-peleihin, missä palkinnot saattavat kohota massiivisiksi. Perinteisten pelien ystäville tuomme laajan valikoiman rulettipelejä, blackjack-pelejä ja baccarat-pelejä, sisältäen live-pöydät kokeneilla jakajilla.

Kolikkopelit ning kumuloituvat jackpotit

Kolikkopelitarjontamme sisältää reilusti yli 2000 vaihtelevaa slottia, jotka kaikki ovat luokiteltu kätevästi kategorioihin. Suosituimpia slottien valikoimasta löydät niin klassikoita kuin täysin viimeisimpiä pelejä. Kumuloituvat jättipottipelit ovat poikkeuksellisen rakastettuja asiakkaidemme parissa, sillä tällaisten palkintopotit nousevat taukoamatta kunnes lopulta joku voittaa suurimman palkinnon. Tilastotiedon valossa online-kasinoiden progressiiviset jackpotit ovat tuottaneet käyttäjille reilusti yli 1,5 miljardia euroa € vuodessa globaalisti.

Suojaus ja vakuus kasinoympäristössämme

Kasinomme pyörii Maltan viranomaisen pelivalvontaviranomaisen tarjoamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), tämä turvaa, jotta seuraamme tarkimpia EU:n määräyksiä sekä normeja. Kaikki kasinollamme käsitellyt informaatio suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, identtisellä menetelmällä mitä hyödyntävät pankit että rahoituslaitokset maailmanlaajuisesti.

Vastuullinen ja turvallinen pelaaminen muodostaa toimintamme perusta. Annamme asiakkaillemme monipuoliset keinot pelikäyttäytymisen hallintaan, sisältäen talletusrajoitukset, häviörajoitukset, pelisessio-ajastimet sekä kyky lyhytaikaiseen tai sitten pitkäaikaiseen sulkemiseen. Yhteistyösopimuksemme GamCare-järjestön parissa takaa, kuinka asiakkaamme saavat kun tarvitaan ammattitaitoista opastusta sekä tukea.

Pelikehittäjät ja testaus

Läpi pelit toimitetaan valtuutettujen että sertifioitujen pelintarjoajien kautta. Itsenäiset testauslaboratoriot, kuten esimerkiksi eCOGRA-organisaatio ning iTech Labs -yhtiö, auditoivat toistuvasti kokoelmamme tasapuolisuuden ja RNG:ien toiminnan. Tämä turvaa, että jokainen pelitulema on 100% arvaamaton ei yksittäisellä taholla, ei edes kertaakaan pelialustalla, ole mahdollisuutta vaikuttamaan lopputulokseen.

Bonusohjelma ning palkinnot

Palkitsemme asiakkaamme laajalla bonusjärjestelmällä, jonka starttaa heti ensimmäisestä maksusta. Uskollisuusohjelmamme pitää sisällään kuudesta eri eri portaasta, mistä yksi esittää entistä korkeampia bonuksia että yksilöllisiä bonuksia. Sitä mitä paljon käytät kasinoa, tasolle korkeammalle nousee järjestelmässä sekä sitä yhä suuremmat edut odottavat.

• Uusien pelaajien bonus: Heti ensitalletus maksusi aikana vastaanotat 100% bonuksen 500 euroon asti kasvavasti sekä 200 freespiniä määrätyissä peleissä
• Joka viikko saatavat reload-bonukset: Usein pelaaville pelaajille annamme joka ikinen viikko tuoreita talletusbonuksia, mitkä vaihtelevat teemoittain
• Takaisinmaksuohjelma: Ansaitset takaisin 10-20% häviöistäsi riippuvainen tasostasi, yksikään pakollinen vaatimus ei rajoita noita varoja
• Kilpailut sekä turnaukset: Organisoimme säännöllisesti turnauksissa, joiden palkintopotti kohoaa aina jopa 50 000 euroon

Maksutavat ning kotiutukset

Ymmärrämme nopeita sekä varmoja transaktioiden merkityksen pelikokemuksessasi. Tästä syystä olemme hankkineet yhdistäneet kattavan joukon maksutapoja, jotka kaikki tyydyttävät Suomen käyttäjien toiveita. Kaikki talletukset käsitellään välittömästi, sekä peruutukset prosessoidaan keskimäärin vain 24 tuntia sisällä nostovaatimuksen jättämisestä.

Pelisaitimme ei koskaan ole kätkettyä kuluja taikka lisämaksuja talletuksista tai kotiutuksista. Minimaalinen talletussumma on 10 €, sekä pienin peruutus on 20 euroa. Eliittipelaajamme saavat priorisoidusta nostojonosta sekä lisäksi suuremmista nostolimitteistä.

Käytössä olevat maksumahdollisuudet

• Suorat pankkisiirrot: Kaikki Suomen verkkopankit linkitettynä välittömästi alustamme
• Luotto-/pankkikortit: Visa-maksukortti, Mastercard ja Maestro toimivat kokonaisuudessaan transaktioissa
• Sähköiset lompakot: Trustly-palvelu, Skrill-lompakko, Neteller ja MuchBetter-lompakko mahdollistavat nopeimmat kotiutukset
• Maksuvalmiit kortit: Paysafecard käyttäjille, ketkä arvostavat anonymiteettia ja varojen hallintaa
• Krypto-maksut: Bitcoin-maksu, Ethereum sekä Litecoin pelaajille, jotka arvostavat täydellisen yksityisyyden

Tukipalvelumme läpi vuorokauden

Tukitiimimme pysyy saatavilla 24 tuntia joka päivä, 7 arkipäivänä viikosta suomen kielellä, svenska että in English. Esitämme monia kontaktointimenetelmiä vastaamaan erilaisia vaatimuksia: live-keskustelu tarjoaa nopean yhteyden, s-posti soveltuu yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, sekä puhelintukemme auttaa niitä, jotka erityisesti haluavat läheisempää palvelua.

Verkkosivustomme kattava ohjekeskus sisältää selitykset yleisimpiin tiedusteluihin koskien rekisteröitymistä, bonuksia, maksuvaihtoehtoja sekä teknisiä ongelmiin haasteita. Opetusmateriaalit sekä screenshot-ohjeet avavat sinua läpi vaihtelevien toimintojen, tämä saa pelaamisesta vaivatonta jopa aloittelijoille.

Kontaktoinnin monipuolisuus

Live-chattimme keskimääräinen reagointiaika pysyy alle kahdessa muutamassa min, sekä tukihenkilömme on koulutettuja ja valmiita hoitamaan kattavan kirjon asioita välittömästi. Email-viesteihin palvelemme enintään 6 h:n aikana, vaikkakin tavallisesti toimimme huomattavasti ripeämmin. Puhelinpalvelukanava pyörii kotimaisen kontaktinumeron välityksellä, näin ollen puheluista ei siten synny piilomaksuja kuluja Suomen verkon sisällä.

Kasinomme pysyy velvollinen esittämään alan korkeatasoisimman pelielämyksen, jolloin kohtaavat kattava pelitarjonta, nopeutettuja rahasiirrot, antelias bonusohjelma ja luotettava avustustiimi. Kehitämme yhtenään palveluitamme pelaajien arvioiden perusteella, koska juuri teidän ilo on menestyksen perusta. Oletpa tervetullut joukkoomme pelaamaan universumissa jännittävimmällä kasinoalustalla!