Sisällys

• Pelikirjastomme ja Ohjelmistokumppanit
• Turvallisuus sekä Lisensointi
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
• Bonusohjelma sekä Kannustimet
• Mobiilipelaaminen

Pelitarjontamme ynnä Pelitoimittajat

Onlyspins tarjoaa asiakkailleen enemmän kuin 3000 pelivalintaa, jotka kaikki ovat huolellisesti valikoitu yhteistyössä toimialan parhaiden ohjelmistotoimittajien parissa. Pelialustamme nojaa varmuuden sekä monimuotoisuuden perustoille, tämä näkyy joka ikisessä yksityiskohdassa.

Me olemme luoneet yhteisiä sopimuksia huippujen studion parissa varmistaaksemme, että käyttäjämme kokevat ylivoimaisimman saavutettavissa olevan elämyksen. Pelivalikoimamme kattaa perinteiset hedelmäslotit, uudet videokolikkopelit, progressiiviset pottipelit ja kattavan kokoelman klassisia pelejä. Sen päälle Only Spins päivittää valikoimaansa viikottain uusilla julkaisuilla.

Suora kasinoelämys Tuoreella Tasolla

Suora peliosastomme ilmentää toppiteknologiaa pelisektorilla. Otamme käyttöön Full HD -suoratoistoa kaikissa pöydissämme, ja dealermme olevat ammattitaitoisesti valmentuneet luomaan todellisen casino-ilmapiirin. Asiakkaat pystyvät nauttia blackjackista, rulettipelistä, baccaratista sekä lukuisista muista peleistä suorana.

Turvallisuus sekä Luvallisuus

Toimintamme rakentuu maltalaisen peliviranomaiselta myönnettyyn toimilupaan, joka on yksi ainoa globaalin kunniallisimmista peliluvia. Otamme käyttöön 256-bittiä SSL-salaustekniikkaa koko transaktioiden ja yksityisyyden suojaamiseksi. Tämä koskee identtinen teknologia, jolla pankit käyttävät digitaalisissa palveluissaan.

Olemme omistautuneet vastuulliseen pelitoimintaan ja esitämme käyttäjillemme alla olevat keinot pelaamisen kontrollointiin:

• Talletusrajat päiväkohtaisesti, viikoittain ja joka kuukausi
• Tappiolimitit monille aikaväleille
• Peliajan rajat
• Itsesulkumahdollisuus väliaikaisesti taikka pysyvästi
• Realiteettitarkastukset pelaamisen aikana
• Välitön yhteys ammattimaisiin pelihaitan auttajiin

Maksumenetelmät sekä Kotiutukset

Ymmärrämme, että kettärät ynnä suojatut rahansiirrot tulevat tärkeä tekijä positiivista pelitilanteesta. Tästä syystä olemme integroineet alustamme monipuolisen kokoelman maksutapoja, jotka auttavat kotimaisia käyttäjiä toimivasti.

Takaisinvetojen Käsittely

Hoidamme kotiutukset hyvin pikaisesti. Verifioitujen käyttäjätilien kotiutukset todennetaan normaalisti 24 tunnin kuluessa. Isommat voittosummat saattavat edellyttää lisätodennus, vaikka tavoittelemme säilyttämään hoitoajat mahdollisimman pieninä. Käyttäjät kykenevät nostaa summojaan ei rajoituksia, kun papereiden todentaminen tulee suoritettu.

Bonusohjelma ynnä Kannustaminen

Onlyspins bonusohjelma tulee kehitetty palkitsemaan sekä tuoreita ynnä kanta- asiakkaita. Etujärjestelmän selkeys koituu meidän tiimillemme keskeistä, siksi kaikkien säännöt kerrotaan selkeästi sekä ymmärrettävästi.

Esitämme useita varioituvia bonusmuotoja asiakkaillemme:

1. Tervetuliaisbonukset: Tuoreet pelaajat saavat jaksotetun bonuspaketin, tämä hajaantuu kolmen alkavan talletuksen välille tuottaen ekstraetua alkaviin peleihin
2. Joka viikko kampanjat: Jokainen viikko erikseen monipuolisia kampanjoja, kuten rahatakuuta, ilmaispyöräytyksiä ja reload-tarjouksia toimiville asiakkaille
3. VIP-ohjelma: Asteittainen uskollisuusjärjestelmä, mikä tarjoaa ainutlaatuisia etuja, isompia kotiutuslimittejä sekä yksilöllistä asiakashoitoa
4. Kilpailut: Toistuva kilpailut, joissa pelaajat voivat kampailla huomattavista palkinnoista ja erikoistarjouksista

Mobiilikäyttö

Tiedostamme tämän päivän asiakkaan tarpeet, sekä tästä syystä järjestelmämme tulee kokonaan räätälöity mobiililaitteille. Enemmän kuin 65 % Suomen rahapelaajista käyttää mobiililaitteita primaarina kanavana vuoden 2023 tutkimusten mukaan. Tämä tieto verifioitu tieto on viitoittanut älypuhelinpalveluidemme kehitystä.

Onlyspins mobiilijärjestelmä käy häiriöttä kaikkien moderneilla puhelimilla ynnä tableteilla riippumatta OS:sta. HTML5-järjestelmä turvaa, miten kolikkopelit käynnistyvät ripeästi sekä ajelevat ongelmitta vailla erityistä sovellusta. Kaikkien ominaisuudet – siirrot, nostot, etujen käyttöönotto sekä asiakaspalvelu – koituvat täysin saatavilla mobiililaitteilla.

Asiakaspalvelumme

Annamme ympärivuorokautista asiakastukea suomeksi live-keskustelun, sähköpostin sekä puhelinpalvelun kautta. Tukitiimimme muodostuu opetetuista eksperteistä, jotka kaikki tulevat valmiita auttamaan kaikkien asioissa peliteknisistä ongelmista bonussääntöihin. Keskimääräinen vastausaikamme live-keskustelussa koituu alle kaksi minuuttia aikaa, joka takaa nopean avustuksen tarpeen mukaan.

Onlyspins näyttää siitä, mitä nykyaikainen verkkokasinon pitäisi edustaa: turvallinen, monipuolinen ynnä käyttäjäystävällinen. Rakennamme palveluitamme koko ajan asiakkailtamme saadun palautteen perusteella, kun vakuutamme, jotta paras kasinoalusta syntyy seuraamalla asiakkaitamme.